
金马贺岁迎新春,龙马精神启新程。2026丙午马年新春佳节,万家团圆之际,蚌埠农商银行始终紧扣“春节不打烊、服务不断档”的服务理念,全行干部员工凝心聚力、坚守岗位,以昂扬的“龙马精神”奋战金融服务一线,不仅让广大客户感受到新春金融服务的温度与便捷,更实现节日期间业务经营“一马当先”,以实干实绩绘就马年新春奋进图景,为全年业务发展开好局、起好步。
坚守一线守初心,暖心服务有温度
春节是阖家团圆的温馨时刻,更是金融服务需求的高峰期。为保障节日期间金融服务无缝衔接,该行提前谋划、统筹部署,辖内各营业网点全部正常营业,全体员工在岗在位、恪尽职守,用坚守诠释金融人的责任与担当。
从除夕到正月初七,各网点窗明几净、年味浓郁,不仅提前备足新钞零币,满足客户新春存取款、红包兑换等需求,更贴心准备了春联福字、热茶糖果等暖心礼品,让每一位前来办理业务的客户都能感受到浓浓的新春氛围与农商银行的诚意。三尺柜台前,工作人员以专业的素养、耐心的态度,高效办理每一笔存取款、转账、理财咨询等业务;线上服务同样火力拉满,手机银行、网上银行24小时全天候运行,远程银行客服快速响应客户诉求,实现线上线下服务同频发力,确保客户无论身处何地,都能畅享便捷、高效、贴心的金融服务,让新春金融服务既有速度,更有温度。

乘势而上抓机遇,存款增长势头旺
“马年要有马精神,业务发展快马加鞭!”该行紧抓春节期间外出人员返乡、资金回笼的黄金窗口期,精准部署“开门红”营销活动,以多元产品、精准服务撬动业务发展新动能。
节日期间,各网点厅堂内外人头攒动,业务咨询、存款办理、产品推介等工作有序开展。针对返乡务工人员、个体工商户、小微企业主等不同客群的金融需求,工作人员精准施策、分类推介,将储蓄存款、大额存单、普惠金融贷款等特色产品送到客户身边,切实解决不同群体的金融诉求。贴心的服务、适配的产品,让客户纷纷选该行安放“钱袋子”。截至正月初七,全行储蓄存款实现显著增长,跑出了马年业务发展的“加速度”,为全年经营发展奠定了坚实的资金基础。
口碑相传赢赞誉,银客同心向未来
“往年过年取新钱、办业务总要跑好几趟,今年蚌埠农商银行春节不打烊,工作人员服务还特别热情,真是太贴心了!”在营业部办理大额存单业务的返乡创业客户王先生的一番话,道出了众多客户的心声。
春节期间,像王先生这样利用返乡间隙办理金融业务的客户比比皆是,各营业大厅内人潮涌动却忙而有序,工作人员的暖心问候、高效服务,让客户在新春佳节感受到别样的金融温情。每一笔顺利办理的业务,每一张满意的笑脸,都是客户对该行的认可与信任;每一声真诚的“新年好”,每一次贴心的服务,都凝聚着银客之间的深厚情谊。这份“春节不打烊”的坚守,不仅收获了客户的广泛赞誉,更坚定了全行上下深耕本地、服务客户的信心与决心。
策马扬鞭再出发,踔厉奋发谱新篇
春节假期的忙碌与坚守,是该行践行“以客户为中心”服务理念的生动实践,更是全行员工“不用扬鞭自奋蹄”精神风貌的真实写照。站在2026年新的发展起点,该行将持续弘扬“龙马精神”,以“一马当先”的闯劲、“万马奔腾”的气势,锚定全年发展目标,聚焦主责主业,深耕本地金融市场。
未来,该行将持续深化改革创新,优化金融产品体系,提升金融服务质效,精准对接实体经济和城乡居民的金融需求,全力以赴奋战“开门红”、冲刺“全年红”,以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,奋力谱写高质量发展新篇章,为服务地方经济社会发展、助力乡村振兴贡献更多农信力量!(郭书治 王义郭)