近年来,凤阳农商银行积极响应监管要求,扎实推进存量对公客户受益所有人备案工作,截至目前存量客户备案完成率超 90%,在风险防控上取得积极进展。
线上,该行在官方公众号发布《关于积极配合受益所有人备案的温馨提示》,以易懂语言说明备案意义、要求与流程,还定期推送进展与政策解读,及时答疑,营造良好舆论氛围,打破时空限制触达客户。
线下,各网点发挥前沿作用。客户到网点时,主动宣传政策、发放资料、演示操作;对无法到网点的,通过微信、电话、短信沟通,远程指导;操作难度大的,工作人员上门服务,实现贴心服务零距离。
此次受益所有人备案工作的有效落实,显著提升了客户身份识别的精准度与完整性,为有效防范洗钱、欺诈等金融犯罪活动提供了坚实的数据支撑。同时,该工作进一步健全了客户信息管理体系,强化了该行自身的风险防控能力,并以更透明、更规范的操作增进了该行与客户之间的信任关系。
下一步,凤阳农商银行将持续巩固成果,动态管理受益所有人信息,优化服务流程,为客户提供更优质服务,助力地方经济发展。(杨雷)