春节期间是资金流动的高峰期，也是电信网络诈骗的易发期。为切实提升社会公众的反诈意识与风险识别能力，天长农商银行积极践行“金融为民”的初心使命，依托岁末年初的“大走访”及各类主题宣传活动，将反电诈知识送到集市、乡村、企业、社区的每一个角落，用有温度的金融服务，全力守护百姓的“钱袋子”。

乡音连乡情，“接地气”筑牢乡村防线

针对农村地区信息相对闭塞、留守老人易成为诈骗目标的情况，天长农商银行组建了多支“反诈宣传小分队”，深入田间地头、农家院落，用亲切的乡音方言，结合近期高发的真实案例，为村民拆解冒充公检法、虚假投资理财、养老诈骗等常见骗局的话术。“以前总觉得诈骗离我们很远，听了讲解才知道，那些中奖电话和保健品推销里藏着这么多套路。”在宣讲台前，村民刘大妈感慨道。宣传人员不仅手把手教老年人识别假币、开通转账风险提醒，还耐心引导他们安装“国家反诈中心”APP，从源头上筑牢乡村反诈的“防火墙”。

商圈聚人气，“冒热气”普及防骗技巧

在城市核心商圈和人员密集场所，该行不断创新宣传形式，让反诈知识真正“活起来”“火起来”。通过设立“金融知识摊位”，工作人员以播放反诈短视频、开展有奖知识问答、演绎情景短剧等群众喜闻乐见的形式，吸引了大量市民驻足参与。针对商圈内的经营商户，金融志愿者服务队主动“送课上门”，重点揭秘非法金融广告、刷单返利、虚假征信修复等骗局，并结合“零钱包”兑换等便民服务，提醒商户在享受移动支付便利的同时，加强账户安全管理。“这种面对面的讲解特别实用，骗子手段不断翻新，我们多学一点，资金安全就多一份保障。”商户刘老板听完宣讲后表示受益匪浅。

银龄有呵护，“聚温情”关爱重点群体

老年群体始终是反诈宣传的重点关注对象。该行充分发挥工会驿站及社区共建优势，把暖心服务与反诈知识送到“银发族”身边。在养老机构、社区活动中心，一场场量身定制的金融讲座温情开讲。工作人员耐心拆解“以房养老”“保健品投资”等非法集资骗局，细心讲解假币识别技巧，贴心演示手机银行大字版操作流程，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，守护他们的幸福晚年。“讲得清楚明白，以后再遇到推销养老投资的，我一定先找银行问问。”王大爷在学习后满意地说道。

从集市到田间，从线下到线上，天长农商银行始终以实际行动践行“金融为民”的服务承诺。下一步，该行将持续创新宣传模式，拓展服务深度，将反电诈知识转化为群众“看得见、听得懂、记得住、用得上”的自我保护能力，为构建安全、健康、和谐的金融消费环境持续贡献农商力量。（吴飞 缪文）