2月26日，蒙城农商银行坛城支行凭借高度警惕的责任意识、规范严谨的操作流程，联合属地派出所成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免经济损失7万余元。

当日上午10时许，客户邹某来到坛城支行柜面，申请向陌生对公账户办理转账业务。经办员工严格执行转账业务“三问二看一核对”要求，主动询问转账用途与对方身份。经沟通得知，客户因支付宝花呗逾期，被微信自称“上海振顺律师事务所肖律师”的人员诱导，谎称转入指定对公账户即可减免利息、人工入账。

工作人员敏锐察觉该话术与典型冒充律师、虚假还款诈骗高度吻合，立即暂停业务办理，在征得客户同意后查看聊天记录，确认对方持续诱导转账、规避正规渠道，诈骗风险极高。工作人员第一时间上报网点会计主管及总行运行管理部，并迅速联系属地派出所民警到场处置。

民警抵达后，联合银行工作人员向客户耐心讲解此类诈骗手法、防范要点，通过真实案例剖析骗局本质。经过细致劝导与反诈宣传，客户邹某恍然大悟，当场删除诈骗人员微信，承诺今后不轻信陌生来电、不添加陌生好友、不向陌生账户转账，并通过支付宝官方正规渠道完成花呗还款，对银行与民警及时止损、守护资金安全的举措连连致谢。

此次成功拦截，是蒙城农商银行常态化反诈工作的生动实践。一直以来，蒙城农商银行始终将客户资金安全放在首位，严格落实柜面反诈排查机制，加强员工风险识别与应急处置能力，坚持“多问一句、多想一层、多拦一步”，全力守好群众“钱袋子”。

下一步，蒙城农商银行将持续深化警银联动，加大反诈宣传力度，普及金融安全知识，以实际行动践行金融为民初心，为广大客户筑起坚实可靠的金融安全屏障。（王丹丹 王婷）