
为深入践行“金融为民”初心使命,持续深化养老金融服务实践,切实解决乡村老年群体办理社保卡“跑路远、办事难”的痛点问题,近日,蚌埠农商银行“暖小金”养老金融服务队联合长青支行,组建专项服务小组,携带便携式制卡设备等工具,深入杜郢村开展社保卡上门开立服务,将便捷高效的金融服务送到群众“家门口”。

社保卡作为养老金发放、医疗结算、惠民补贴领取的重要载体,直接关系到居民的切身利益。蚌埠农商银行始终立足本土、扎根乡村,聚焦群众急难愁盼问题,在了解到杜郢村村民的实际需求后,迅速统筹部署,制定针对性上门服务方案,提前与村委会沟通对接,梳理村民办理需求、告知所需材料,确保服务精准高效、有序推进。

服务现场,临时服务点位有条不紊地开展社保卡开立工作。面对前来办卡的村民,尤其是老年村民,工作人员耐心细致、不厌其烦,全程一对一指导,帮助村民填写相关表格、核对身份信息、细致讲解社保卡的办理流程、激活方法及功能用途,重点介绍了养老金发放、医保结算等与村民日常生活密切相关的场景应用,让村民“听得懂、会使用、能受益”。

此次上门开立社保卡服务,不仅为杜郢村村民提供了便捷高效的金融服务,切实解决了特殊群体“办事难”的问题,更在服务过程中普及了社保卡应用及金融安全知识,进一步拉近了银行与群众之间的距离。

未来,蚌埠农商银行将持续坚守“金融为民、服务惠民”的理念,进一步深化“暖小金”养老金融服务体系建设,常态化开展上门服务、便民服务,聚焦乡村群众及老年群体的金融需求,持续优化适老金融服务举措,让金融服务更有温度、更具质感,切实守护好群众的“幸福卡”“养老钱”,为乡村振兴注入坚实的金融力量。(张诗雨)