
岁末年初,为更好地服务县域广大群众,提升社保卡开办效率,全椒农村商业银行合理安排时间,采用“校园驻点+企业上门”的模式,为客户批量开立社保卡,为客户提供高效贴心的金融社保服务,获得了广泛赞誉。
针对中小学、幼儿园教师办卡需求集中且离校不便,本行组建专项服务团队,与多所学校对接,制定“一校一策”方案。团队带移动开卡设备进驻校园,设立临时服务点,为老师集中办理开卡、激活业务,指导信息核对等流程,讲解社保卡知识,解决学校办卡难题。企业服务方面,本行深化“上门服务+公私联动”模式,为对接企业提供一站式批量开卡服务,针对企业员工多、时间紧等特点,该行主动与企业对接,上门提供一站式服务,提升参保覆盖率与服务体验,深化银企合作。
此次专项行动是该行践行服务理念、履行社会责任举措。下一步,该行将优化服务模式、拓展场景、深化联动合作,推出更多便民举措,提升广大群众的金融社保服务获得感,为民生保障贡献金融力量。(王茹 李玲)