金马奔腾报春来，元宵甜润暖人心。丙午马年元宵佳节来临之际，天长农商银行组织各营业网点开展“金马闹元宵 农商惠万家”主题活动，将传统节日的温情慰问与普惠金融的贴心服务深度融合，让金融之暖浸润人心。

灯谜助兴添雅韵 元宵送暖聚人心

       走进各营业网点，红灯笼缀满厅堂，五彩灯谜彩带随风轻扬，浓浓的节日氛围感扑面而来。一条条妙趣横生的灯谜吸引了众多客户驻足，大家或凝神思索，或相互探讨，现场欢声笑语不断。谜面既有传统文化知识，又巧妙融入金融常识，让客户在动脑思考中加深记忆。

       猜灯谜的热闹声中，一碗碗热气腾腾的元宵送到客户手中。工作人员穿梭其间，为等候办理业务的客户送上节日祝福。“你们想得真周到，这碗元宵吃在嘴里，甜在心里。”一位客户感慨道。小小的汤圆，拉近了银行与客户的距离，让金融服务更有温度。

社保卡里藏关爱 手机银行连万家

       趁着客户品尝元宵的闲暇时光，工作人员主动上前，耐心询问客户的金融需求，聚焦老年群体等重点服务对象，现场协助他们完成社保卡激活业务，手把手、一步步指导老年朋友下载、注册并熟练使用手机银行APP，细致讲解查询转账汇款、生活缴费等便捷功能。“原来手机银行这么好用，以后办业务再也不用跑腿了！”刚学会操作手机银行的老人们，脸上满是喜悦，连连为工作人员的贴心服务点赞。

寓教于乐话安全 金融知识进万家

      “高息诱惑莫贪心，天上不会掉馅饼；陌生来电不轻信，转账汇款多留心。”活动间隙，一场场接地气、有温度的微型金融知识宣讲同步开展。工作人员结合非法集资、电信网络诈骗、养老诈骗等案例，用通俗易懂的语言向现场客户细致讲解防骗技巧，发放金融知识宣传折页，反复叮嘱大家守好自己的“钱袋子”。“既能猜灯谜吃元宵，又能学知识，这样的活动真好。”一位带孩子参加活动的家长说。

金融为民守初心 温情服务显担当

        从一碗元宵的滚烫温度，到一句问候的真挚暖心；从手把手教老年客户操作手机的耐心细致，到手递手送上防骗知识的贴心叮嘱，这些看似微小的瞬间，串联起天长农商银行“以客户为中心”的服务理念，也汇聚成“农商惠万家”的生动注脚。

       下一步，天长农商银行将继续坚守普惠金融初心，深耕地方、服务百姓，不断创新服务载体、优化服务流程、提升服务质效，以实际行动诠释“金融为民”的初心使命。（吴飞 缪文）