为全面复盘机关支援网点旺季营销工作成效,倾听一线心声、破解发展难题,3月4日上午,灵璧农商银行召开旺季营销机关参与网点业务支持人员座谈会。行党委班子成员、机关参与网点业务支持人员参会,会议由党委书记、董事长卢彪主持。
会上,卢彪首先代表行党委向奋战在网点一线的机关业务支持人员致以诚挚慰问,对大家20天来扎根一线、坚守岗位、辛勤付出的工作态度与实干成效给予充分肯定。他指出,机关人员下沉网点支援旺季营销,既是践行上下联动、全员攻坚工作要求的具体行动,也是拉近机关与基层距离、提升服务质效的重要举措。
随后,机关参与网点业务支持人员结合旺季期间亲身经历,逐一交流工作感悟,围绕网点服务流程、客户营销、业务办理、运营管理等方面谈体会、找问题、提建议,内容具体、贴合实际。党委班子成员认真倾听、详细记录,对能够现场解决的问题当即安排责任部门落实办理,对需进一步调研的问题明确会后核实梳理、制定针对性提升举措,确保事事有回应、件件有着落。
卢彪在总结讲话中强调,此次机关下沉支援,让总行党委全面掌握基层实情、做到心中有数,为下一步优化管理、提升服务提供了真实依据。他要求:一是快速行动抓落实,分管领导牵头,相关部门主动认领意见建议,限期整改、及时反馈,切实把座谈会成果转化为解决问题的实际成效。二是跟踪问效促提升,定期跟踪整改进度与落实效果,深刻总结经验教训,持续优化工作机制。三是常态联动聚合力,健全机关服务基层长效机制,推动资源下沉、力量下沉、服务下沉,凝聚全行高质量发展强大合力。
灵璧农商银行将始终把基层呼声作为第一信号、把基层需求作为第一选择、把基层满意作为第一标准,牢固树立和践行正确政绩观,坚持实事求是、真抓实干,以更实作风、更优服务全力以赴冲刺旺季营销各项目标任务,推动全行各项工作高质量发展。(郭克选)