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芜湖扬子农商银行优质服务获赠锦旗
来源：马俊
2026-03-16 09:43:07
责编：李伟 胡明兵 李晓磊
３月１０日，客户张先生到芜湖扬子农商银行伟星城分理处反映账户遭非本人协议支付扣款，涉及元保保险经纪（北京）有限公司，累计金额超４５００元。分理处负责人了解情况后迅速介入，一边安抚客户，一边追溯交易记录、协助联系保险公司维权，多次致电客服施压沟通。经过持续努力，被扣资金于３日内全额追回。
３月１２日，张先生送来锦旗致谢，对网点贴心高效的服务给予高度肯定。这面锦旗不仅生动诠释了芜湖扬子农商银行“以客户为中心”的服务理念，更充分彰显了基层网点员工守护客户资金安全、倾力解决客户急难愁盼问题的责任担当与专业素养，用实际行动赢得了客户的高度信任与广泛赞誉。（马俊）
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