
“3·15消费者权益日”来临之际,五河农商银行紧扣“珍爱信用记录 理性合法维权”主题,扎实开展征信维权主题宣传活动,把征信维权知识送到群众身边,以专业金融服务守护金融消费者合法权益,让诚信金融理念深入人心。
活动期间,五河农商银行各营业网点在厅堂醒目位置悬挂主题宣传横幅、摆放征信维权宣传折页;工作人员面向办理业务的客户,一对一讲解征信报告查询渠道、异议申请流程、合法投诉途径等重点内容,耐心解答信用记录维护、征信权益保护等群众关心的问题。同时,组织员工积极转发人民银行统一制作的征信维权宣传视频,以通俗易懂、生动直观的形式普及征信知识,有效扩大宣传覆盖面与影响力。
此次3·15征信专项宣传活动,是五河农商银行切实履行金融消费者权益保护主体责任的具体行动,也是普及征信知识、优化地方信用生态的生动实践。下一步,五河农商银行将持续把征信宣传融入常态化金融服务,不断创新宣传形式、延伸服务触角,让珍爱信用、依法维权的理念走进千家万户,为广大群众提供更专业、更暖心、更可靠的金融服务。(刘曼玲)