近日，祁门农商银行全面启动２０２６年“３•１５”金融消费者权益保护教育宣传活动。

聚势联动，让宣传有广度更有热度。积极融入县域集中宣传活动，推动金融消保知识深入基层、深入人心。在祁红广场，运行管理部与城区各支行组建专业宣传志愿小队，采取“互动咨询＋案例拆解＋知识普及”三位一体的宣传模式，聚焦群众关心的金融痛点难点，细致解读金融消费者八项权益、存款保险制度及反诈防骗要点，耐心解答群众关于存款安全、个人信息保护等方面的疑问，引导群众树立理性消费、依法维权意识，切实让“学金融、懂金融、守金融”的理念融入日常生活。

靶向发力，让宣传有精度更有温度。立足不同群体的金融需求和认知特点，精准施策、量身定制宣传方式，着力提升金融宣教的针对性与亲和力。面向驾驶员、外卖员、快递员等“两司两员”新就业群体，结合其工作碎片化、时间紧张的实际，以“干货短句＋真实案例”的简洁形式，帮助快速掌握风险识别技巧，守好自身“辛苦钱”；面向老年及农村客群，采取“方言宣讲＋身边案例”的接地气方式，将专业金融知识转化为通俗易懂的家常话，切实提升老年客群的风险防范意识和能力；聚焦青少年金融素养培育，主动对接辖区学校，以真实诈骗案例为切入点，剖析网络游戏诈骗、校园贷陷阱等常见风险，推动金融消保意识在青少年心中扎根、护航健康成长。

守正创新，让宣传有力度更有深度。通过优化服务细节和创新宣传形式，不断深化消保工作内涵。在全行各网点，持续优化服务场景，安排专人全程指导老年客户办理业务、操作智能设备。手把手、一对一地讲解手机银行查询、转账、缴费等常用功能，耐心解答老年人在使用智能技术时遇到的难题，切实帮助他们跨越“数字鸿沟”，让金融服务更有温度。此外，精心选取两起具有代表性的真实消保维权案例，制作成“以案示警”风险提示，通过微信公众号等线上渠道进行发布。深度剖析诈骗套路，用身边事教育身边人，实现从“事后挽损”向“事前预防”的转变，有效筑牢了群众的金融安全思想防线。

祁门农商银行将以此次“３•１５”宣传活动为契机，持续将金融消保工作融入日常服务的每个环节，不断创新宣教形式、丰富服务内涵、提升服务质效，常态化推进金融消保知识普及，切实筑牢县域金融消费安全防线。（张琳 汪旻）