近期，泗县农商银行聚焦银行卡清算新规解读、支付信息保护、反假货币等核心内容，通过“厅堂阵地+外拓服务+线上科普”多维度模式，以案说法拆解风险陷阱，让老年群体安心享受现代支付便利。

厅堂变“课堂”，新规解读接地气

走进泗县农商银行网点，工作人员正用方言为老年客户逐一讲解。“以前总搞不懂跨行转账为啥有的快、有的慢，现在听柜员一说才知道，新的清算系统能实现7×24小时实时到账，还免手续费，真是太方便了！”刚办理完转账业务的张大爷拿着宣传折页说道。

针对老年群体对专业金融术语理解困难的问题，各网点纷纷化身“温馨课堂”，将银行卡清算新规转化为“到账快不快”“手续费多少”“安全不安全”等直白语言，结合老年客户常用的转账、养老金支取等场景，通过一对一讲解，将复杂的清算流程讲清楚、说明白。

外拓送服务，风险防控零距离

“大家注意了，凡是说‘账户冻结’‘需要转账核查’的，不管对方听起来多权威，都别信！”在乡村文化广场，泗县农商银行宣传小分队正结合真实案例开展反诈宣讲。

工作人员深入社区、乡村，开展“金融移动课堂”活动，用身边发生的电信诈骗、盗刷案例，为老年群体拆解风险陷阱。除反诈宣传外，工作人员还现场教学反假货币技巧，通过触摸手感、观察水印、核对安全线等实操方法，帮助老年群体快速识别假币，同时讲解残破币兑换流程，让支付安全知识深入人心。

线上广覆盖，安全承诺暖人心

“遇到陌生链接别点击，支付密码要保密，资金变动及时查……”泗县农商银行通过微信公众号、朋友圈、群组等线上渠道，普及银行卡清算新规、支付信息保护要点，用生动有趣的形式打破传播壁垒，通过真实案例敲响风险防范警钟，让老年群体足不出户即可学习金融知识，掌握支付信息保护、反假货币的实用技巧。

未来，泗县农商银行将持续深化“服务+宣传”一体化模式，不断创新宣传形式、拓展服务场景，用更接地气的方式、更贴心的服务，守护老百姓的“钱袋子”，共筑安全、便捷、高效的金融支付环境。（李晓璐）