
今年的“3·15”国际消费者权益日期间,东至农商银行积极践行“金融为民”初心,组织开展了形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护宣传活动,将金融知识与暖心服务送到城乡百姓身边。
活动期间,尧渡支行及总行营业部立足厅堂“主阵地”,并走进汇金广场、商业步行街等人流密集区,设立宣传专区,通过党员先锋队带头、面对面答疑、以案说险等形式,向广大市民及商户详细解读金融消费者八项权利、理性投资理财、防范非法金融广告等知识。


洋湖支行、坦埠支行、花园支行等深入乡村地区,将宣传阵地延伸至田间地头与村民家中,通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式,重点向老年群体普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、个人信息保护等知识,并“手把手”指导使用手机银行,助力跨越“数字鸿沟”。


东至农商银行坚持将金融消费者权益保护宣传融入日常服务全过程。各网点在办理业务时主动进行风险提示,利用电子屏滚动播放宣传标语,营造浓厚氛围。员工在服务中严格遵守规范,注重客户信息保护与风险告知。全行上下以此次活动为契机,将持续创新宣传形式,延伸服务半径,把消费者权益保护作为一项长期工程抓实抓细,全力筑牢金融安全防线,守护好人民群众的“钱袋子”,为构建诚信、安全、清朗的金融消费环境贡献农商力量。(叶胜群 刘晨旭紫 李鹏飞 龙结 杨桦 吴斌)