工作人员在徐圩乡宗庙村开展“一村一座谈”后合影留念

2026年一季度“开门红”战役打响以来，怀远农商银行围绕“增存、增贷、增户、增收、控险”总体目标，做实客群基础、用活走访工具、深耕细分市场，个人贷款业务实现快速增长。

下沉服务 筑牢客群基础

针对一季度返乡人流集中、资金需求旺盛的特点，怀远农商银行坚持“农村+城区”两手抓，通过差异化场景营销深度触达客户。

在农村阵地，该行以“一村一座谈”做实整村授信。以村书记为“关键人”，借春节返乡契机，以村委会为据点、以乡情为纽带，精准邀约村民参加座谈会。会上宣讲存贷款政策，并通过“现场授信+用信体验”让村民直观感受手机银行申贷的便捷性。同时依托村组微信群转发及老客户转介绍，形成“参加一场会、服务一群人、带动一个村”的裂变效应。一季度累计举办座谈会50场，新增农村个人贷款客户398户。

在城区阵地，该行实施“城区市场精准营销项目”，网格化扫街扫楼扫商圈，建立收单商户、流失及存量客户差异化走访清单，实现清单式摸排。设立周二、周四为专访日，以错时营销拉近客户距离。同时建立闭环管理，走访中发现的需求当日汇总、次日跟进，确保客户不流失。

怀远农商银行营销团队正在开展城区专访营销

精准滴灌 激发市场活力

怀远农商银行通过客群细分，精准定位不同客户群体的金融需求和服务偏好，制定针对性营销策略，全面抢占优质客户资源。

一方面，对标当地先进同业，实施差异化定价。另一方面，深耕“公积金客群”批量获取源头活水。将公积金缴存客户作为城区业务攻坚的“桥头堡”，深化与本地公积金群体合作，提升公积金代发工资业务渗透率，深挖客户综合金融价值，增强零售业务核心竞争力。

走访为主 摸排深挖客群

怀远农商银行抢抓岁末年初业务拓展黄金期，深度挖掘客户潜在需求，提前锁定优质客户资源，扎实做好客户“冬储”工作。根据省农信社方案制定详细走访计划，明确目标、内容和责任分工，将任务分解到各网点，形成全员参与、层层落实的工作格局。

走访团队走访当地从事人工智能应用研发、运营的企业

客户经理携带宣传资料、金农e助手等，深入社区、街道、企业、商户，与客户面对面交流，详细了解生产经营状况、资金需求及意见建议。对有贷款需求的客户，现场介绍适合的信贷产品，并协助完成贷款申请、资料收集等手续，实现“走访即营销、营销即服务”的高效模式。

强化管控 让执行真正落地

成绩的取得离不开强有力的执行。怀远农商银行建立通报、调度、评比的全流程管控机制，确保全员在思想上“绷紧弦”，在行动上“拉满弓”。机关下沉帮扶基层，基层坚守阵地，人人头上有指标，个个肩上有担子。下一步，该行将持续深化客户大走访长效机制，将“一村一座谈”和“城区专访营销”做深做细，继续保持奋勇争先的势头，用好用活各类营销工具，为全省农信系统高质量发展贡献更大力量。（许丹丹）