近日，中国人民银行芜湖市分行副行长杜岚携支付结算科调研组一行莅临芜湖津盛农商银行，就农村支付环境优化、助农取款点规范化管理及跨境支付宣传推广等重点工作进行了实地调研与指导。芜湖津盛农商银行党委书记、董事长郁小伍，党委委员、副行长后勇及相关部门负责人陪同。

调研组一行首先深入六郎镇周圩村等核心区域，实地走访助农取款服务点，详细查看了终端设备运行、日常业务办理、服务点运维台账及安全防护情况，现场询问了村民养老金支取、小额转账等业务的办理体验；随后调研组走访安徽聚美生物科技有限公司了解了企业跨境支付业务开展情况，以及企业对支付方面的需求并现场向企业负责人、财务人员、车间员工等普及、宣传防范电信网络诈骗相关知识。

在随后的座谈会上，调研组听取了该行关于农村支付环境建设工作的情况汇报。重点围绕“助农取款+”模式运行成效、适老化服务升级及风险防控机制进行深入交流。芜湖津盛农商银行创新推出“政务+金融”一体化服务，在服务点叠加社保查询、反假币及反诈宣传等多元功能。调研组表示，助农取款点建设要严把“合规关”与“服务关”，要持续提升终端设备稳定性，优化操作界面，真正让村民用得放心、用得顺手。

杜岚强调，农村支付是普惠金融与乡村振兴的重要基石，农商行要立足当地、扎根农村，持续做好三方面工作：筑牢农村支付基础，分类施策，动态优化助农取款服务点布局与功能，创新服务模式，建立与业务量相匹配的风控模式，争取当地政府支持，将助农服务点建设纳入乡村振兴，规范服务、升级机具的安全等级，利用技术手段加强监测，保障农村地区现金服务与支付便捷度；深化支付场景融合，规范服务点功能升级，打造综合服务品牌，将服务点升级为集社保、医疗、生活缴费等为一体的便民服务站，推动移动支付在乡村消费、民生缴费、农业生产等场景广泛应用，提升适老化与无障碍支付服务能力；稳妥推进跨境支付，聚焦涉农外贸、务工人员跨境汇款等需求，紧抓机遇、主动对接，探索创新服务模式。

会议最后，调研组对芜湖津盛农商银行坚持“立足区域、服务三农”的市场定位给予了肯定。数据显示，目前该行已建成助农取款服务点43个，实现辖区行政村全覆盖。2025年以来，累计办理涉农取款、转账等业务2.41万笔，金额达2392.75万元，有效打通了农村金融服务的“最后一公里”，切实解决了农村老人“办事远、取款难”的急难愁盼问题。

郁小伍表示，将以此次调研为契机，坚决落实人民银行工作部署，持续补短板、强弱项、提质效，不断完善农村支付服务体系，做优助农取款便民服务，稳妥拓展跨境支付服务，以更优质、更安全、更普惠的支付服务，助力乡村全面振兴与地方经济高质量发展。（殷杰）