近日，蚌埠农商银行宏业分理处主动对接辖区社区，组建专业服务团队开展社保卡上门办理服务，以“一站式、高效率、零距离”的贴心服务，为社区工作人员提供便捷的社保金融服务，赢得社区及工作人员的赞誉。

活动前期，宏业分理处与社区进行充分沟通对接，精准摸排社区工作人员的社保卡办理需求，提前梳理办理流程、明确所需材料，完成预约登记与现场服务筹备等各项工作，为高效开展上门服务奠定坚实基础。服务当日，分理处工作人员携带移动展业设备，在社区设立临时服务点，团队成员分工协作、各司其职，有序为社区工作人员完成信息采集、身份核验、卡片开立、金融功能激活等社保卡办理全流程操作。针对社区工作人员日常事务繁杂、可支配时间有限的特点，分理处进一步优化办理环节、简化操作流程，实现社保卡“即办即取、立等可用”，让社区工作人员足不出社区、不耽误日常工作，就能顺利办妥社保卡业务。

在办理业务的同时，工作人员还为社区工作人员开展社保卡使用知识普及，耐心讲解第三代社保卡的医保结算、社保待遇领取、金融支付、电子社保卡申领等多元实用功能，同步普及用卡安全、电信诈骗防范等金融知识。针对大家提出的用卡疑问，工作人员逐一进行一对一细致解答，并手把手指导社保卡操作使用方法，确保每位办理人员都能熟练掌握、灵活使用社保卡各项功能。

一直以来，蚌埠农商银行宏业分理处坚守“本土银行、服务民生”的初心使命，始终将群众需求放在首位，持续下沉金融服务重心，主动延伸服务触角，以灵活便捷的上门服务、专业暖心的金融支持，深度融入基层治理、贴心服务社区群众。下一步，宏业分理处将继续聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务模式、提升服务效能，持续开展各类便民金融上门服务，把更多优质、便捷的金融服务送到群众家门口，以实实在在的行动传递金融温度，用专业服务守护民生幸福。（郑敏）