4月1日，固镇农商银行广源支行聚焦老年群体金融服务需求，组织工作人员走进辖区老年食堂，集中为就餐老人办理小额免密支付签约业务，以更便捷的支付服务提升老年人日常用餐体验。

针对一位腿脚不便、无法前往网点的老人，支行员工主动携带移动设备上门服务，全程耐心细致，顺利为其办理银行卡及相关业务，切实解决老人行动不便的实际困难。

服务过程中，工作人员同步开展金融反诈知识宣传，提醒老年人妥善保管账户信息，增强防范各类诈骗风险的意识，在提升支付便利度的同时，用心守护好老年客户的“钱袋子”。

此次上门服务，是固镇农商银行践行适老化金融服务的具体举措，既打通了金融服务“最后一公里”，也用行动传递了金融温度。下一步，该行将持续聚焦老年客户的急难愁盼问题，不断优化便民服务举措，以更有温度、更有质感的金融服务，守护银发群体的幸福生活。（易蕊）