眼下，正是春茶采摘、收购的黄金时节，茶叶市场现金交易频繁，零钞兑换需求也迎来高峰。歙县农商银行聚焦春茶收购金融需求，以“精准摸排、足额备钞、知识赋能”为矩阵，全力保障春茶收购资金高效流转，用暖心服务为茶农增收保驾护航。

靠前走访摸排，精准对接需求底数

春茶收购之初，歙县农商银行提前部署，组织工作人员深入辖区茶叶加工企业、鲜叶收购点，开展全方位走访调研。工作人员与茶商、茶农面对面交流，详细询问今年春茶的采摘进度、收购价格、交易规模，逐户摸排零币兑换、大额现金支取等实际需求，明确需求清单、责任分工和服务时限，确保对茶区金融需求做到“底数清、情况明、对接准”。

足额备钞兑零，畅通现金供应渠道

针对春茶收购期间零钞需求量大、券别需求多样的特点，该行提前谋划、统筹调度，全力保障现金供应。各营业网点合理调配资金，备足50元、20元、10元、5元、1元等全面额零钞，建立零币快速预约机制，开设零币兑换绿色通道，简化兑换流程、提升办理效率。

同时，针对辖区重点产茶乡镇，该行加大零钞定向投放力度，精准调配券别结构，确保春茶收购现金交易顺畅，有效提升了茶农卖茶、茶企收茶的效率。“现在换零钱不用到处跑，茶叶收购效率都提高了！”前来办理零钞兑换的程老板对此连连点赞。

移动宣传入心，筑牢反假货币防线

春茶收购现金交易密集，在茶叶交易市场、鲜叶收购点等人员集中区域，网点同步开展流动金融宣传活动。工作人员通过现场实操演示辨假技巧、发放反假货币宣传资料、一对一答疑解惑等方式，向茶农、茶企普及人民币防伪知识、反假货币技巧，切实提升茶农、茶企的识假、防假、辨假能力。

截至目前，歙县农商银行已为辖区茶农、茶企投放零钞2000余万元，全方位、多层次满足了春茶收购期间的现金需求。下一步，该行将始终坚守服务“三农”初心使命，持续发挥地方金融主力军作用，不断优化金融服务举措、提升服务效能，以更实的行动、更优的服务，助力茶乡产业兴旺、茶农稳定增收，让金融暖流持续浸润茶山大地。（程云美）