近日，宿州农商银行万达分理处成功拦截一起针对老年人的电信网络诈骗案件，网点工作人员凭借高度的责任心与敏锐的警惕性，联合警方耐心劝阻，成功为一名老年客户拦截被骗资金10800元，守住了老人的“养老钱”。

4月4日，一位老年客户前往万达分理处办理资金转账业务，在办理过程中，网点工作人员细心发现老人神情紧张，对转账用途含糊其辞，并且一直在手机上回复信息，这一系列异常举动，立即引起了工作人员的高度警觉，凭借日常反诈工作积累的经验，初步判断老人疑似遭遇电信诈骗。在工作人员的耐心询问下，了解到老年人在网上接触陌生网友并准备缴纳“玄学教学”相关学费。

察觉风险后，网点工作人员第一时间放缓业务办理流程，一边安抚老人情绪对其进行耐心劝导，一边迅速拨打报警电话，及时联系反诈民警到场处置。民警抵达现场后，与银行工作人员形成合力进行劝阻，结合真实案例，进一步向老人剖析诈骗分子的作案手法，拆解骗局陷阱。在警银双方的耐心劝说和细致讲解下，老人逐渐清醒过来，意识到自己险些落入诈骗圈套，当即放弃转账想法，对银行工作人员和民警的及时劝阻连连表示感谢。

此次拦截，是宿州农商银行常态化开展反诈工作、筑牢金融安全防线的生动实践。下一步，该行将持续深化警银协作，加大反诈宣传力度，通过线下宣讲、现场科普、业务提醒等多种形式，普及反诈知识，提升群众防范意识，以实际行动践行金融机构的社会责任，筑牢守护群众财产安全的坚实屏障。（尤茂懋）