
作为扎根长丰本土、深耕普惠金融的地方金融主力军,长丰农商银行始终坚守“金融为民”初心,聚焦辖内商户经营痛点,将便民服务延伸至“最后一公里”。
近日,长丰农商银行长寿路支行组织专业服务团队走进周边商铺,开展上门集中收零、零币兑换便民服务,切实为商户破解零钱积压、兑换不便的经营难题,以暖心举措传递本土银行的责任与温度。
长寿路支行辖区内餐饮店、便利店、菜市场摊位等小微商户密集,这类商户日常经营中频繁产生大量硬币及残损零币,长期积压不仅占用经营空间,兑换时还需耗费时间往返银行,既影响经营效率,也增加了商户负担。了解到这一实际需求后,支行迅速响应,第一时间组建上门服务小队,提前与辖区商户沟通对接,确定上门时间、服务范围及具体需求,确保服务精准高效、按需供给。
服务现场,支行员工携带专业清点设备、零钱收纳袋等工具,耐心细致地为每一位商户清点硬币、分拣残损零币,逐一核对金额、办理兑换手续,全程高效有序、一丝不苟。针对商户手中积压的大量零散硬币,员工们分类整理、快速清点,及时将“沉睡”的零钱转化为可直接用于经营周转的“活钱”,有效缓解了商户现金流压力,保障了其日常经营顺畅。同时,员工们还结合商户经营特点,主动讲解零币收纳、残损币兑换相关政策,同步普及反假货币、账户安全等金融知识,在解决实际难题的同时,为商户筑牢金融安全防线。
未来,长丰农商银行将持续立足本土、深耕普惠,继续关注小微商户及群众的实际金融需求,不断丰富便民服务举措、提升服务质效。(曹俊豪 金平)