4月15日，芜湖扬子农商银行鸠兹家苑支行联合芜湖市城乡居民养老保险管理中心、芜湖市鸠江区社会保障服务中心，共同开展以养老保险待遇资格认证、社保卡便民服务、防范电信网络诈骗为主题的联合宣传活动，以社银联动新模式，为群众办实事、解难题。

活动期间，工作人员在鸠兹家苑支行网点外广场设立宣传服务台，通过摆放宣传海报、发放宣传手册、现场答疑解惑、一对一实操指导等多种形式，精准对接群众需求。针对养老保险待遇资格认证，工作人员详细讲解线上app、线下窗口等多种认证渠道，手把手帮助老年群体完成人脸核验，解决老年人不会操作、认证不及时等问题，确保养老待遇按时足额发放。围绕社保卡服务，重点普及社保卡申领、激活、挂失补换、社保功能与金融功能通用、待遇领取、医保结算等全流程业务知识，梳理办事流程与所需材料，让群众少跑腿、好办事。

同时，工作人员聚焦当前高发的社保类、金融类电信诈骗，结合真实典型案例，深入浅出地讲解冒充社保客服诈骗、虚假养老认证诈骗、刷单返利、虚假贷款、冒充公检法等诈骗手段，提醒群众切勿泄露身份证号、社保卡密码、银行账户验证码等重要信息，做到不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况及时报警或咨询银行工作人员，切实守好自己的“钱袋子”。

此次联合宣传活动，充分发挥了银行网点与社保中心的资源优势，实现了便民服务与安全宣传的有机结合，不仅有效提升了群众社保业务办理效率，更增强了广大群众尤其是老年群体的反诈防范能力。（吴叶英）