近日,天长农商银行组织金融服务小分队,深入辖内经营主体,开展人民币现金服务主题宣传活动。
活动期间,宣传小分队身着统一工装,携带宣传折页、规范经营标识等物料,逐户走访辖区内各类经营商户。工作人员通过发放宣传资料、现场政策解读、张贴规范经营标识等形式,向商户经营者详细讲解人民币的法定货币地位,明确告知拒收现金属于违法行为,违规主体将依法承担相应行政处罚责任,筑牢商户合法经营的思想防线。结合央行公布的拒收现金典型案例,工作人员重点向商户阐释了拒收现金行为对老年人、未成年人等数字支付弱势群体日常消费带来的不便,引导商户充分尊重不同群体的支付习惯,自觉维护现金流通秩序,主动接纳现金支付方式,保障公众的支付选择权。
针对商户普遍反映的“怕收假币”“找零不便”等经营痛点,宣传人员同步开展配套现金服务宣讲。现场发放人民币防伪知识手册,手把手演示“一看、二摸、三听”的假币鉴别实用技巧,帮助商户快速提升现金真伪识别能力,有效防范假币收缴风险,同时详细介绍该行常态化开通的“零钱包”兑换专属服务,畅通小面额现金预约、兑换渠道,切实解决商户日常经营中的找零难题。
下一步,天长农商银行将以此次活动为契机,持续开展整治拒收现金常态化宣传教育,不断优化现金服务质效,积极构建全民自觉维护人民币流通秩序的良好氛围,切实守护好广大人民群众的合法支付权益。(吴飞 缪文)