为深入落实监管部门关于明示贷款综合融资成本的工作要求,切实破解小微企业、个体工商户、农户“融资不透明、成本算不清”的痛点,绩溪农商银行以“明成本、润民企、惠三农”为导向,全面推行贷款明白纸制度,把贷款利率、费用构成、还款方式、综合年化成本等关键信息“一纸列明、全程透明”,以阳光信贷守护客户权益,以贴心服务赋能县域实体经济。
贷款明白纸是银行与客户共同确认的《贷款综合融资成本清单》,不仅清晰标注贷款执行利率、计息方式、贷款期限、还款计划,还逐项列明评估费、抵押登记费、担保费、公证费等全部非利息费用,统一折算为综合年化融资成本,让客户在签约前就对“借多少、还多少、花在哪”一目了然,从源头杜绝隐性收费、模糊条款,真正实现“贷款明明白白、融资安安心心”。
在推进落实中,绩溪农商银行坚持“全覆盖、全流程、全透明”:一是业务全覆盖。面向企业贷款、小微经营贷、农户生产贷、个人消费贷等全品类信贷业务,统一使用贷款明白纸,做到“应签尽签、一笔一签”,覆盖城乡网点与线上线下渠道,仅2026年一季度受益人群就达3000人次,涉及贷款金额3亿元;二是服务全流程。绩溪县某民宿老板激动地说:“以前办贷款只知道贷款利率是多少,不清楚还有没有其他的费用支出,既怕问得太多惹人反感贷不到,又怕其中隐藏成本太高,现在好了,有了这么一张贷款明白纸,一项项帮我们理出来,再也不是一头雾水了,心里也就更加踏实了”。绩溪农商行从贷前咨询、申请受理,到合同签订、放款支用,客户经理主动讲解、协助填写,用通俗语言拆解专业条款,结合县域民宿、徽菜、种养、文旅等特色产业场景,提供“一对一”成本解读;三是信息全透明。严格执行“不隐瞒、不捆绑、不强制”,所有收费项目公开公示,坚决取消不合理收费,对抵押登记费等费用能免则免、能减则减,切实让利于民。据悉,该行还依托“金农信e贷”“政保贷”等普惠产品,将贷款明白纸与便捷办贷深度融合,通过移动服务终端上门服务、线上快速审批,让客户“少跑腿、好办事、算得清”。同时,走进园区、商圈、乡村、社区开展专题宣传,用案例讲解、现场演示、答疑解惑等形式,把金融知识送到群众身边,提升客户对综合融资成本的认知与自我保护能力。
一张明白纸,架起连心桥。绩溪农商银行相关负责人表示,推行贷款明白纸是坚守“支农支小、服务县域”初心的具体行动,也是打造合规银行、清廉银行、百姓银行的重要举措。下一步,该行将持续优化信贷服务、压实透明办贷要求,把阳光信贷、诚信金融落到每一笔业务、每一位客户,以更规范、更便捷、更实惠的金融服务,为绩溪乡村振兴、小微企业发展、民生福祉改善注入源源不断的金融动能。(章然)