近日，望江农商银行赛口支行围绕工作实际，通过“网点阵地+进村入户+线上推送”立体式宣传服务体系，全方位、多渠道普及助学贷款政策，以贴心、高效的金融服务护航乡村学子追梦路。

线下深耕基层，拓宽服务覆盖面。支行营业网点专门设立助学贷款咨询窗口与专属宣传专区，摆放政策手册、宣传折页，清晰公示贷款额度、贴息政策、办理流程、申请条件等核心内容，为群众提供一站式咨询解答服务。同时，该行还组建金融志愿服务队，深入村“两委”以及居民活动中心，用通俗易懂的乡土方言，重点解读了助学贷款惠民政策以及业务办理流程，切实提升助学服务的针对性和实效性。

线上同步发力，提升服务便捷度。该行还依托微信朋友圈、村级联络群以及客户服务群等线上平台，常态化推送助学贷款政策解读、图文版办理指南以及常见问题汇总等优质内容，实时在线答疑解惑，让群众足不出户就能吃透政策、弄懂流程，业务办理效率进一步提升，惠民服务更便捷、更暖心。